文章标题：2020年110主题宣传活动系列报道之汉阴公安110

前言
“不忘初心110，共建共治享平安”
——2020年110主题宣传活动系列报道
“110”，三个让老百姓脱口而出的数字，一个带有民生温度的电话号码，转眼间，已经走过了34个春秋。34年来，依托110这道空中电波，无数公安民警为你我的生活提供了看得见或看不见的保护。她是守护人民群众安全的第一道防护线，虽未曾谋面，却每分每秒都守候在您身边，全年无休，永不停歇！
“您好，110，有事请讲！”是我们的态度，也是传递给你们的温度！再小的事也是大事，再难的事也不怕事，这就是你如无必要，未曾谋面的接处警群体。没有轰轰烈烈的重大事迹，没有激情澎湃的豪言壮语，但他们牢记的是“不忘初心、牢记使命”，践行的是“公安110，为民保安宁”。在2020年1月10日——“110”的第34个生日来临之际，为了让社会群众更多的了解110、理解110，进而支持110、关爱110，安康市公安局决定从2019年12月28日开始，每天推出一个县分局2019年在接处警工作中涌现出的先进集体、先进个人事迹，敬请关注。
新的一年，全市公安接处警队伍将始终坚持习近平总书记对公安工作提出的总要求，继续牢记初心使命，以更加方便群众报警、更加高效处警为导向，充分发扬110的优良传统，不断提升服务群众求助水平，着力打造新时代公安110。让我们携手共建共治共享社会治理新格局。
2020年110主题宣传活动
系列报道之——汉阴公安110

汉阴县公安局110指挥中心成立于1996年, 为正科级建制，现有警力20人，平均年龄32岁，均为大学本科以上学历，其中党员民警11人。近年来，该局指挥调度工作按照完善立体化、现代化社会治安防控体系建设的总体部署，以“平安汉阴”建设为目标，以情报指挥一体化建设为抓手，坚持“情报主导警务、警情引领实战”的理念，全力推进实战型指挥调度体系建设，打造了一支“实战型、预警型、服务型、素质型”指挥调度队伍，实现了“出警快、态度好、效率高”的工作目标。指挥中心先后被评为全省公安指挥中心系统先进单位、市级“巾帼文明岗”等荣誉称号，受到上级机关和社会各界的一致好评。2019年全年共接警31522起，有效报警7906起，其中刑事案件126起，治安案件210起，交通事故2686起，紧急求助1555起，纠纷类警情3252，救助群众451人次，抓获犯罪嫌疑人83人，共出动警力11002人次。
全市公安接处警工作先进单位
汉阴县公安局蒲溪派出所先进事迹

汉阴县公安局蒲溪派出所位于县城以东16公里处，辖区面积68.37平方公里，辖12个行政村，1个社区居委会，137个村民小组，现共有警力11人。2008年被省公安厅授予二级公安派出所称号。
2019年，蒲溪派出所在县公安局党委的坚强领导下，忠实践行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求，以新中国成立70周年大庆安保维稳工作为主线，以扫黑除恶专项斗争和“雷霆2019”严打行动为抓手，认真履行“有警必接、有险必救、有难必帮、有求必应”的承诺，始终把解决群众危难放在第一位，用心、用情开展接处警工作，全年共接报警405起，处警405起，侦办刑事案件8起，办理行政案件47起，有力维护了辖区社会治安大局持续稳定，赢得了人民群众高度赞誉。
抓队伍，提供坚强保障。坚持党建引领，以党心带警心，以党务促警务，经典传奇1.76，以“不忘初心、牢记使命”主题教育、“三会一课”和主题党日活动为载体，扎实开展学习近平总书记重要讲话、学习先进典型和警示教育等理想信念教育，以及学法律法规、规范接处警等履职能力大练兵，筑牢了全体民辅警忠诚警魂，提升了接处警工作能力，实现党务和警务紧密融合，在党务学习中提升专业素养，在警务工作中践行为民情怀，为规范接处警提供了坚强保障。
抓规范，提升工作质效。接处警开展的好坏，关键在于接处警工作是否及时，处理是否规范、妥当。蒲溪派出所紧紧围绕受理、处警、登记、反馈、调查、立（受）案等六个环节，制定详细考核规定，把接处警工作和绩效考评结合起来，凡是出现漏登和有警不接、接而不处、有案不立（受）等情况，除按规定扣分外，同时坚持处警调查取证和案件办理不分离原则，凡因处理不公等因素造成群众投诉的，取消都能评先资格。通过健全完善制度，保证了接处警工作的规范，提升了工作质效。一年来，没有发生一起因处警不规范被群众投诉的。
抓服务，彰显责任担当。服务辖区发展大局，蒲溪派出所根据辖区流动人口和繁华场所不断增多的实际情况，坚持打防结合，对现发案件及时快速打击，同时积极发动群众全方位做好安全防范，为辖区经济社会发展创造了安全稳定的治安环境，刑事、治安警情持续下降。服务人民群众，牢记群众之事无小事，竭力做好服务工作。共调处邻里、家庭、情感等各类矛盾纠纷260多起，救助各类求助人员40余人，帮助困难群众216人次。一年来，未发生因矛盾纠纷调处不及时而引发的“民转刑”案件。
三尺警台画地为牢，悄然绽放无悔青春
汉阴县公安局110接警员付鹤先进事迹

110是警民“连心线”，是公安机关联系服务群众最直接的平台。在汉阴县公安局指挥中心三尺接警台上，有这么一群女性执法者，她们努力担起这份职责。“您好，这里是汉阴县公安局接警中心”这句话已成为接警台的标志性语言。付鹤同志正是这个平凡岗位中的一个，2015年加入到这个接警队伍中的,4年来，她日夜重复着那句话，用无形的电波，传递着浓浓的真情。
面对重大警情沉着冷静有主张
作为接警民警，接到群众求助、面对各类警情，能沉着冷静,划好“路线图”，准确应对是必备的素质。
2016年的一个深夜，报警电话骤然响起，付鹤第一反应是“不好，可能有重大警情”，这是长年累月的工作经验和工作敏感性给她大脑发出的指令。果然，报案人急呼道:“快来!快来!这里有大货车撞了人，还跑了”。在快速问清案发地址及相关情况后，付鹤凭着对辖区地理信息的熟悉程度，立即判断案发地是316国道，车辆会经过那个卡口。她一边引导报警人拨打急救电话并退到安全地带，一边迅速指令辖区派出所和巡特警沿途设卡，并利用视频监控系统查找。最终肇事司机在一卡点被民警拦截抓获。
铿锵玫瑰也有侠骨柔情
工作至今，付鹤同志始终坚守岗位，牢记为民服务初心。工作中，经常会遇到走失寻人求助警情，有时候报警人可能是受影视节目的影响，认为打个电话就能把人定位到，遇到这种情况付鹤总是不厌其烦的向报警人解释并详细询问走失细节，及时帮助群众查找。有时在遇到比较心急的群众在电话中指责接警员或粗暴的挂断电话时，鹤懂得换位思考，依旧耐心拨通群众电话，给出建议或者分析相关可能性，并对报警人进行安慰，进一步引导报警人回忆更多走失细节，以便更快的找到走失人员。
巧手慈心当好家庭的贤内助
付鹤同志在干好本职工作的同时，能努力做好警察、妻子、母亲及女儿不同身份之间转换，很好的平衡家庭和工作。
2015年的一个夜晚，付鹤要值夜班，可恰巧，当夜丈夫单位有急事需要加班，父母又不在汉阴，家中生病的女儿无人照看，情急之下付鹤就女儿接到110接警大厅过了一夜，好让丈夫安心去单位加班。第二天女儿的病情加重，丈夫因乡镇工作忙一时半会也无法回家，付鹤便一人带着女儿入院治疗，并告诉丈夫家中安好，让他安心工作。近来年，乡镇工作任务多而忙，付鹤更多的是对丈夫的理解，工作之余，付鹤便担当起了照顾家庭的责任，经常教育女儿陪她做手工作业，照顾父母为他们贴心按摩。
付鹤同志在110的三尺接警台上悄然绽放默默奉献自己，在这个平凡且神圣的岗位上用一腔热血挥洒无悔青春。
忠诚履职为人民，坚守初心守平安
全市公安优秀接处警民警邝鹏先进事迹